약관 및 정책
제 1 조 (목적)
본 약관은 COCOMO(이하 "회사")가 제공하는 천체 점성학 기반 AI 심리 분석 리포트 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- 회원 : 회사와 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객을 말합니다.
- 보관함 : 회원이 구매하여 발행된 리포트를 보관하는 공간을 말합니다.
- 디지털 콘텐츠 : 회원의 출생 정보를 기반으로 NASA JPL의 천문 데이터를 활용한 Swiss Ephemeris로 출생 당시의 천체 행성 배치를 계산하고, AI가 이를 해석하여 생성한 점성학 분석 리포트를 말합니다.
제 3 조 (서비스 이용)
- 서비스는 회원 가입 후 이용 가능하며, 유료 서비스는 결제 완료 후 이용할 수 있습니다.
- 회사는 서비스의 내용, 운영 정책 등을 사전 고지 후 변경할 수 있습니다.
- 천체 분석 리포트는 AI 기반으로 생성되며, 오락 및 자기 이해를 목적으로 합니다. 의학적, 법적, 재정적 판단의 근거로 사용할 수 없습니다.
제 4 조 (유료 서비스 구매)
- 회원은 회사가 제공하는 결제 수단을 통해 서비스를 개별 구매할 수 있습니다.
- 서비스 가격은 서비스 상세 페이지에 표시된 금액을 따르며, 회사는 사전 고지 후 변경할 수 있습니다.
제 5 조 (환불 정책)
- 디지털 콘텐츠 특성상 결제 완료 즉시 리포트가 생성되므로, 결제 후 환불이 불가합니다.
- 단, 시스템 오류로 인해 리포트가 정상 생성되지 않은 경우 회사는 재생성 또는 환불 처리합니다.
- 환불 신청 방법 : 고객센터 이메일(cocomo.space@gmail.com)로 신청하며, 영업일 기준 3~5일 내 처리됩니다.
- 환불 수단 : 환불은 결제한 결제수단(신용카드)으로만 가능합니다.
제 6 조 (서비스 제공 기간)
- 결제 완료 즉시 리포트 생성이 시작됩니다.
- 리포트는 결제 후 약 2~3분 내 생성 완료됩니다.
- 디지털 콘텐츠 특성상 별도의 배송이 없습니다.
- 생성된 리포트는 보관함에서 언제든지 다시 확인하실 수 있습니다.
제 7 조 (회원 탈퇴 및 이용 제한)
- 회원은 언제든지 서비스 내 탈퇴 기능을 통해 탈퇴할 수 있습니다.
- 보관함 내 리포트는 즉시 삭제됩니다.
- 회사는 회원이 본 약관을 위반하거나 서비스 운영을 방해하는 경우 이용을 제한할 수 있습니다.
제 8 조 (면책 조항)
- 본 서비스의 점성학 분석 결과는 오락 및 자기 이해를 위한 콘텐츠이며, 실제 운명이나 미래를 예측하지 않습니다.
- 천재지변, 시스템 장애 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.